توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع بياناتك عند استخدام موقع مكتب منجزكم برو للخدمات العامة. يرجى استخدام الموقع للاستفسارات العامة، وعدم مشاركة معلومات تتجاوز ما يلزم لطلبك.
نموذج طلب الخدمة
يسأل النموذج عن الاسم والجوال والخدمة ووصف مختصر. تبقى هذه البيانات داخل الصفحة حتى تختار تجهيز الرسالة. عند الضغط على الزر، تُدرج البيانات في رابط يفتح واتساب، وقد يتلقى واتساب البيانات عند فتح الرابط. لا يرسل الموقع الطلب أو يحفظه في قاعدة بيانات. أنت من يقرر إرسال الرسالة داخل واتساب، الذي يخضع لسياسات مزود الخدمة.
مساعد الرد الآلي
عند إرسال سؤالك، تُرسل رسائلك وعدد محدود من الرسائل السابقة إلى خادم الموقع وخدمة الذكاء الاصطناعي المدمجة عبر Manus لإنتاج الإجابة. لا ينشئ الموقع حسابًا لك ولا يخزن محادثتك في قاعدة بيانات؛ تبقى الرسائل في ذاكرة الصفحة حتى إغلاقها أو تحديثها. قد تعالج البنية المستضيفة ومزود الذكاء الاصطناعي الطلبات والسجلات التقنية وفق سياساتهم، ولا يمكن للموقع ضمان عدم الاحتفاظ بها لدى هؤلاء المزودين.
البيانات التقنية وقيود الاستخدام
قد تعالج الاستضافة والتحليلات التقنية بيانات الاستخدام والجهاز وعنوان الشبكة وفق إعداداتها. يستخدم خادم الموقع عدادات مؤقتة للحد من إساءة استخدام المساعد؛ لا تُستخدم هذه العدادات لبناء سجل محادثة دائم.
المعلومات الحساسة
لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق أو طلبات الموافقة على نفاذ أو أرقام الهوية أو المستندات الصحية أو البنكية في المساعد أو نموذج الموقع. عند الحاجة إلى مستند لإجراء محدد، يوضح الفريق المتطلبات والقناة المناسبة والتفويض النظامي إن لزم.
التواصل خارج الموقع
روابط الاتصال والبريد وواتساب تنقلك إلى تطبيقات وخدمات خارجية. تخضع بيانات التواصل التي ترسلها عبر تلك القنوات لسياسات مزوديها، ولا تعتبر رسالتك طلبًا مقبولًا للتنفيذ إلا بعد تأكيد الفريق والاتفاق على نطاق الخدمة.
الاستفسارات والطلبات المتعلقة ببياناتك
يمكنك الاستفسار عن بياناتك التي قدمتها إلى المكتب وطلب تصحيحها أو حذف ما يمكن حذفه نظامًا، بالتواصل على MONJZKM2026@GMAIL.COM أو الرقم 0550438918. يعالج المكتب الطلب بحسب نوع البيانات والالتزامات النظامية ذات الصلة.